Gemeinsam mit K&P identifizierte HORNBACH geeignete KI-Anwendungsfälle und setzte diese unkompliziert um — beginnend mit einem internen Wissens-GPT.
HORNBACH erkannte früh das Potenzial von KI für interne Prozesse. Doch wie bei vielen Unternehmen fehlte eine systematische Methode, um aus der Vielzahl möglicher Anwendungsfälle die richtigen auszuwählen und schnell umzusetzen.
Verschiedene Abteilungen hatten unterschiedliche Vorstellungen, welche Use Cases Priorität haben sollten. Ohne einheitliche Bewertungskriterien drohten Ressourcen in Leuchtturmprojekte zu fließen, die zwar spektakulär klangen, aber wenig praktischen Nutzen brachten.
Gesucht war ein pragmatischer Ansatz: schnell starten, schnell lernen, schnell skalieren.
In einem strukturierten Workshop identifizierten und bewerteten wir gemeinsam mit HORNBACH alle potenziellen KI-Anwendungsfälle — nach Wirkung, Machbarkeit und strategischem Fit. Ergebnis: eine priorisierte Roadmap mit klaren Quick Wins.
Der erste Use Case — ein internes Wissens-GPT — wurde als Pilotprojekt umgesetzt. Mitarbeiter können unternehmensspezifisches Wissen per natürlicher Sprache abfragen: Prozesse, Richtlinien, Produktinformationen — alles sofort verfügbar.
Auf Basis der Erfahrungen aus dem Pilotprojekt wurde eine skalierbare Roadmap entwickelt, die weitere Use Cases nach einem bewährten Muster in die Umsetzung bringt — mit klaren Verantwortlichkeiten und Erfolgskennzahlen.
Erfahren Sie, wie ein strukturierter Workshop Ihre KI-Ideen sortiert und den ersten Use Case in Wochen statt Monaten produktiv bringt.
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