Vom Online Marketing Framework zur Leadgenerierung 

Herausforderung

In einem hoch kom­pe­ti­ti­ven Markt mit aus­tausch­ba­ren Gütern steht die Bran­che der Ener­gie­ver­sor­ger vor dem Pro­blem sich von Ihren Wett­ber­bern mit neu­en Geschäfts­mo­del­len abzu­set­zen. Da sich das heu­ti­ge Geschäft der Akqui­se- und Neu­kun­den­ge­win­nung zum gro­ßen Teil auf digi­ta­len Kanä­len abspielt, bedarf es einer guten Stra­te­gie teu­er erkauf­te Web­site-Besu­cher und poten­zi­el­le Neu­kun­den auf der Sei­te zu hal­ten und vom eige­nen Pro­dukt zu über­zeu­gen. Yel­lo bat Kreutz & Part­ner um Unter­stüt­zung bei der Opti­mie­rung der Online-Lead­ge­ne­rie­rung. Dazu soll­ten die gesam­ten digi­ta­len Mar­ke­ting Maß­nah­men betrach­tet und beur­teilt wer­den, um ein ganz­heit­li­ches Online Mar­ke­ting Kon­zept zu erstellen.

Umsetzung

Mit Hil­fe unse­res Mar­ke­ting Frame­works ent­wi­ckeln wir in sechs Schrit­ten eine inte­grier­te Vermarktungsstrategie: 

WARUM: Was wol­len wir erreichen?  

WER: Wen wol­len errei­chen? ​Anfer­ti­gung eines detail­lier­ten Pro­fils, inkl. der Bedürf­nis­se und Einwände

WAS: Wel­ches Wert­an­ge­bot hat das Pro­dukt für die Zielgruppe? 

WANN:Wann tritt der Kun­de wie mit dem Unter­neh­men in Kon­takt? – Cus­to­mer Journey

WO: Mit wel­chen Kanä­len kann die Ziel­grup­pe erreicht werden?

WIE:Ent­wick­lung der ziel­grup­pen­ge­rech­ten Ansprache 

• Dif­fe­ren­zie­rung vom Wett­be­werb und Aus­ar­bei­tung der Value Propositions 
• Ken­nen und ver­ste­hen ler­nen der Ziel­grup­pe und Match der Value Pro­po­si­ti­ons mit ein­zel­nen Personas
• Ent­wick­lung von Anspra­che-Kon­zep­ten für die Per­so­nas bezüg­lich Mes­sa­ge und Content
• Schaf­fung von Trans­pa­renz in der Cus­to­mer Journey 
• ​Aus­führ­li­che Ana­ly­se des Ist-Zustan­des der Web­site mit Fokus auf Search Engi­ne Opti­miza­ti­on der Lead­stre­cke sowie User Experience 
• Auf­set­zen und Opti­mie­rung der Kanä­le SEA, Pro­gram­ma­tic, Adver­ti­sing, Face­book und Instagram