Herausforderung
In einem hoch kompetitiven Markt mit austauschbaren Gütern steht die Branche der Energieversorger vor dem Problem sich von Ihren Wettberbern mit neuen Geschäftsmodellen abzusetzen.
Da sich das heutige Geschäft der Akquise- und Neukundengewinnung zum großen Teil auf digitalen Kanälen abspielt, bedarf es einer guten Strategie teuer erkaufte Website-Besucher und potenzielle Neukunden auf der Seite zu halten und vom eigenen Produkt zu überzeugen.
Yello bat Kreutz & Partner um Unterstützung bei der Optimierung der Online-Leadgenerierung. Dazu sollten die gesamten digitalen Marketing Maßnahmen betrachtet und beurteilt werden, um ein ganzheitliches Online Marketing Konzept zu erstellen.
Unternehmen | Yello |
Website | www.yello.de/solar |
Standort | Köln |
Branche | Energie |
»Mithilfe des K&P‑Teams haben wir ein besseres Verständnis für unsere Kunden und mehr Struktur in unseren Marketing-Maßnahmen erhalten – sowohl was Mediaeinsatz, als auch Conversion-Optimierung angeht. Zudem haben wir nun eine transparente und nachvollziehbare Strategie auf der weitere Aktivitäten sinnvoll aufbauen.«
– Martin Reinecke, Expert Digital Business Model
Umsetzung
Mit Hilfe unseres Marketing Frameworks entwickeln wir in sechs Schritten eine integrierte Vermarktungsstrategie:
WARUM: Was wollen wir erreichen?
WER: Wen wollen erreichen? Anfertigung eines detaillierten Profils, inkl. der Bedürfnisse und Einwände
WAS: Welches Wertangebot hat das Produkt für die Zielgruppe?
WANN:Wann tritt der Kunde wie mit dem Unternehmen in Kontakt? – Customer Journey
WO: Mit welchen Kanälen kann die Zielgruppe erreicht werden?
WIE:Entwicklung der zielgruppengerechten Ansprache
- Differenzierung vom Wettbewerb und Ausarbeitung der Value Propositions
- Kennen und verstehen lernen der Zielgruppe und Match der Value Propositions mit einzelnen Personas
- Entwicklung von Ansprache-Konzepten für die Personas bezüglich Message und Content
- Schaffung von Transparenz in der Customer Journey
- Ausführliche Analyse des Ist-Zustandes der Website mit Fokus auf Search Engine Optimization der Leadstrecke sowie User Experience
- Aufsetzen und Optimierung der Kanäle SEA, Programmatic, Advertising, Facebook und Instagram
Ergebnisse
Ein fundiertes Online Marketing Konzept
Neustrukturierung des Online-Auftritts in eine sinnvolle Leadstrecke
Reduzierung des Cost per Leads und Zielerreichung der Anzahl an Leads
Referenzen